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內媒報道，美團-W(03690.HK)「用戶取消險」累計為近20萬餐飲及生鮮零售商家減少超過1,200萬元人民幣(下同)損失。 美團數據顯示，用戶取消險上線當日吸引超過4,000家外賣商家投保，目前以每日平均新增1,500家投保商家的速度持續增長。 據指，美團平台上的外賣商家可用平均每單4分錢的價格，在美團外賣商家版App入口自主選擇投保用戶取消險，當訂單因用戶原因被取消時，無需商家手動申請，系統可自動發起理賠，而訂單取消時間越晚，賠付金額就越高，最高可與訂單價格持平。