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阿里-SW(09988.HK)盒馬CEO侯毅發布內部信，宣布完成新一輪組織架構升級，成立「三橫三縱」業務架構，未來五年盒馬將實現產業互聯網和消費互聯網的結合。 架構升級包括橫向設置商品研發採購中台、物流供應鏈中台、技術中台，全面實現產業互聯網，通過結構化、數字化、AI化的能力建設。縱向設置盒馬鮮生事業部負責盒馬鮮生、盒馬mini業態經營；盒馬MAX事業部負責盒馬X會員店業態經營；盒馬NB事業部負責盒馬鄰里及盒馬Outlet經營。 其中，盒馬鮮生事業部、盒馬MAX事業部主要服務一二線城市消費者，盒馬NB事業部則以下沉市場為主。