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中國平安(02318.HK)宣布，甘肅積石山縣發生6.2級地震後，已立即成立重大突發事件應急小組，快速啟動二級緊急響應以應對今次地震災情，並統籌各專業公司及青海、甘肅當地機構開展緊急處置、客戶排查及理賠服務等各項工作。 重大突發事件應急小組以集團總經理謝永林為組長，由平安產險董事長龍泉、平安人壽董事長楊錚、平安養老險董事長甘為民、平安健康險董事長朱友剛、集團董事會秘書兼品牌總監盛瑞生及集團首席行政事務執行官王志良等擔任副組長。 集團表示，旗下壽險、產險、養老險、健康險等均已第一時間啟動重大突發事件應急預案，成立應急處理小組，核實排查客戶狀況，推出急難救援應急服務舉措，開通快速理賠綠色通道、簡化理賠資料、取消定點醫院限制、醫療費用墊付等多項緊急服務措施。