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京東集團-SW(09618.HK)(JD.US)旗下京東自營宣布推出一項名為「免費上門退換」的新服務。該服務將適用於所有標記為「免費上門退換」的商品。同時，京東也在積極推動第三方商家加入此項服務，預計年內超過九成的第三方商家將會提供此項服務。