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起底張庭夫婦微商帝國:12億納稅背後的“洗白”之路

格隆匯 01-02 10:07

本文來自:棱鏡,作者:陳弗也 周純子

一夜之間,從明星企業家到“傳銷毒瘤”,中國臺灣的藝人張庭可能不會想到,跨年如此之艱難。

2021年12月23日,石家莊市裕華區市場監督管理局以回覆查證函的形式,對外通報“TST庭祕密”(簡稱“TST”)運營主體上海達爾威貿易有限公司(簡稱“上海達爾威”)涉嫌從事傳銷活動,已於當年6月5日被該局立案調查。

此後,該局相關負責人又向媒體證實,已凍結上海達爾威和某代理團隊6億元涉案資金,預計1-2個月出調查結果。構成刑事犯罪的,就移交公安機關,不構成的,就行政處罰。

上海達爾威正是張庭及其丈夫林瑞陽於2013年所創辦的公司,兩人都曾是影視明星。明星光環、微商模式、爆發的行業,均讓TST在短短幾年內迅速成爲頭部化妝品品牌。

過去8年,雖然拉人頭、變相收取入門費等指責,讓他們的模式一直受到質疑,但在一些年份超10億元的納稅,在武漢疫情、鄭州洪災上的捐款捐物等,又讓張林二人和他們的公司獲得了不少有分量的社會榮譽。

2021年12月29日凌晨,TST在官方微博上予以迴應,自稱是一家合法經營、依法納稅的公司,並將此次立案調查稱爲指導他們排查風險,表示公司運營一切正常。

上海達爾威到底是不是一家傳銷公司?在多方調查研究之後發現,在8年的發展過程中,其存在多處“打擦邊球”以及逐漸“洗白”、巧妙避過監管的動作。

1月1日,TST的會員依然在朋友圈頻繁地發佈推廣廣告

上海青浦納稅大戶,爲何在石家莊被立案?


爲TST貼上傳銷標籤的是石家莊市裕華區市場監管局,這讓不少TST的用戶感到意外。

“石家莊能查上海的公司嗎?”在佛山的阿雅(化名)向作者反問。三年前,在朋友的介紹下,她購買了TST的一款護膚品,此後成爲代理,經常在朋友圈裏發佈TST的廣告,吸引他人前來購買。她稱自己是TST的用戶,不願意說自己是代理商。

阿雅曾多次參加TST的活動,明星的站臺、政府榮譽的背書,讓她堅信TST是一家來自上海的正規企業。

上海市青浦區“百強優秀企業”是TST最有分量的一項榮譽。根據上海青浦區政府官網,2019年1月24日,在青浦區舉行的百強企業和創新創業人才表彰大會上,上海達爾威被授予“百強優秀企業”的稱號。

在這份百強優秀企業的名單裏,上海達爾威位列榜首,同時入選的還有中通、申通、上好佳、新大洲本田、上海綠地等知名企業。

表彰大會上,時任青浦區主要領導還爲上海達爾威頒發了“2018年度納稅最高獎”的獎牌。根據青浦區經濟委員會官網的權威信息,當年上海達爾威納稅超過了12億元。

圖片來自青浦區官網,左爲林瑞陽

根據青浦區官網信息,2019年納稅總額最高的是中通,不過相關新聞沒有披露其具體的納稅額度。在當年的百強企業名單上,中通位列第一,達爾威位列第三,排在前五名的企業都獲得了青浦區政府40萬元的獎勵。

此外,TST還有一些有分量的榮譽,比如在2018年,中國質量檢驗協會爲上海達爾威頒發了“全國質量信得過產品”的證書,該協會的業務主管部門是國家市場監管總局,這個證書目前還掛在庭祕密APP上。

庭祕密APP上,還有張庭、林瑞陽二人被中華少年兒童慈善救助基金會聘爲“愛心大使”的聘書。

阿雅向作者直言,如果不是這一波輿情,她很難將上海達爾威與傳銷聯繫在一起。

來自石家莊裕華區市場監管局的立案並不奇怪。一位民間資深傳銷研究者向作者分析,一個傳銷組織的網絡往往會觸達到全國各地,如果只能由傳銷組織的總部所在地對其進行調查,那將會大大增加打擊傳銷的難度。

“哪裏有人舉報,哪裏有受害者,哪裏的市場監管局、公安部門就可以對其進行調查。”該研究者說。

根據石家莊裕華區市場監管局的回覆,他們也正是根據多起羣衆舉報,纔對上海達爾威進行立案的。

該局工作人員在接受媒體採訪時曾說,這個“傳銷組織”具有跨度時間長、涉及人員多、涉案資金大三大特點,時間是從2013年開始——這正是達爾威成立的第一年。

傳銷江湖的“祖師爺”和新變種


如果張庭的TST最終被認定是傳銷,這會讓大陸的傳銷江湖又回到它的起點——中國臺灣。

此前,多位傳銷界的大佬、從業者、前輩曾向作者講述,1980年代,日本一家賣磁性保健牀墊的公司到中國開展“傳銷”業務,被公認是大陸傳銷江湖的開始。但當時,“傳銷”還是一箇中性詞,意指一種新型營銷模式。

真正讓這個江湖風生水起、談“傳”色變的,是1990年代的爽安康牌“搖擺機”,該品牌正是來自中國臺灣。即便在今天,當提起爽安康這三個字,依然能勾起傳銷老江湖們的共同話題。

1998年,國家工商總局和國務院先後發佈《關於禁止傳銷經營活動的有關情況》和《全面禁止傳銷經營活動的通知》,開始打擊傳銷行爲。

2005年8月,國務院發佈《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》,再次明確傳銷活動在我國的非法性質,併爲傳銷行爲做了定義,明確了查處措施和法律責任。2009年2月,又將“組織、領導傳銷活動罪”寫入《刑法修正案(七)》。

2013年11月,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯合發佈了《關於辦理組織領導傳銷活動刑事案件適用法律若幹問題的意見》,對“入門費”、“組織層級”和“團隊計酬”等核心問題進行了說明,比如在組織層級上,傳銷的層級要在三級以上。

這三個問題也是公安部門和市場監管部門判定一個組織是否涉嫌傳銷的主要參考。

近幾年來,隨着智能手機、社交平臺的發展,傳銷也迎來了衆多新變種,曾經“今日睡地板,明日當老闆”的模式不再是主流,取而代之則是打着各種新科技、新行業、新金融口號,用一套新型獎勵機制、洗腦話術來進行網絡傳銷的新模式。

由於不再控制人身自由,打破了地域限制,這種新模式往往具備很大的隱蔽性,並且涉案金額也會更大,涉及人數會更多。

微商、社交電商就是一種很容易與傳銷聯繫在一起的新模式,時常會有一些品牌因涉嫌傳銷被處罰。最近的一起知名案例是淘小鋪涉嫌傳銷被處罰,淘小鋪是淘寶旗下的社交電商平臺。

今年6月29日,裁判文書網的一份行政裁定書將這個案件公佈於世。根據裁定書,廣州三帥六將教育科技有限公司等因涉嫌傳銷被凍結4400多萬元。該公司是淘小鋪首席戰略合作運營商,爲淘小鋪提供模式諮詢、品牌合作、渠道招商、社羣運營、團隊培訓等服務。

此前被處罰的知名社交電商平臺還有花生日記和雲集,其中雲集在被處罰後,依然快速發展,並於2019年5月在納斯達克上市。不過,目前股價只有0.7美元,遠低於11美元的發行價。花生日記在被處罰後也依然活躍在社交電商的一線。

如今,傳銷的陰雲已經籠罩在了TST的頭上,TST運營模式的商業邏輯是什麼,決定着這塊陰雲會降下什麼樣的雨水。

質疑點:“拉人頭”與“團隊計酬”


讓TST陷入傳銷質疑聲中最主要的一點就是在銷售過程中的“拉人頭”環節。

據阿雅介紹,現在TST會員卡分爲臨時卡、藍卡和紅卡三個等級,臨時卡等級最低,只要在庭祕密APP上填上手機號即可申請,不過,這個卡只享受9.25折的購物優惠,如果想要獲得傭金則需要升級爲藍卡。

藍卡需要有上線的邀請,藍卡會員除了有9.25折的購物優惠之外,每月還可以根據銷售額來獲得12%-32%不等的傭金。也就是說,藍卡會員需要經常在朋友圈發佈TST的廣告,吸引朋友購買,自己則獲得傭金。

值得注意的是,藍卡會員不能發展會員,只能在自己的朋友圈裏進行銷售,就像常見的微商。

在庭祕密APP上,曾經有一套專門教會員發朋友圈的教程。比如,要用形象好的照片做頭像,用公司明星或與明星的合影做朋友圈封面;在發產品內容時,第一天要詢問是否有人用過,第三天發明星使用的效果圖,循序漸進,到了第六天再表明自己要去做代理了。

此外,還要發佈一些好看的自拍、衣服、包包等,展示個人品味;在與微信好友溝通時,也要主動打招呼、主動讚美等。

圖片來自庭祕密APP

從臨時卡升級藍卡,這個環節用戶不需要花費一分錢,不存在傳銷組織常見的“入門費”,這也是TST一直在標榜自己的“0投資、0門檻、0囤貨”。

不過,藍卡會員很難賺到錢,要想像其他會員一樣實現“暴富夢”,就需要升級成紅卡會員。紅卡會員雖然享受的折扣和傭金與藍卡會員一樣,但是紅卡會員可以發展自己的下線,並且還有額外的獎勵。

據阿雅介紹,升級成紅卡並不難,只要銷售業績達到2500元即可,這個業績既可以是朋友圈裏的銷售所得,也可以是自己購買。因此,這個2500元也被質疑者認爲是一種變相的“入門費”。

庭祕密APP上有一個TST獎金制度的說明圖。根據這個圖可知,TST將紅卡會員稱爲“經銷商”,並根據銷售業績將經銷商分爲6個等級,不同等級可以獲得不同的傭金,與藍卡會員一樣,傭金是團隊業績的12%-32%。

除此之外,經銷商還可以獲得批零差獎金、自媒體教育推廣獎金。其中自媒體教育推廣獎金,也是按照團隊業績來發放,不過,只有團隊業績的4%和5%兩個等級。

這種按照團隊業績來發放的傭金、推廣獎金,被質疑者視爲是“團隊計酬”。

在庭祕密APP上,也曾有過一套指導會員如何拓展客戶、拓展團隊、團隊管理的話術。比如,在拓展客戶上,要經常在微博、論壇等平臺上發佈自己的微信號和相關文章,多參加培訓、論壇、講座、交流會等,以認識更多的人。

在擴建團隊時,要把朋友圈打造出一股火爆的氛圍,開卡不停,會員紛紛加入;在團隊管理上,要學會跟代理商家人聊天談感情,換位思考,強調相信的力量等。

洗白上岸:會員變公司,銷售變推廣


疑似的拉人頭和團隊計酬,讓TST備受爭議。但是,他們的高明之處是將會員進行公司化管理,這也是上海達爾威能夠安穩運行多年、頻受獎勵的重要原因。

所謂公司化管理,就是讓下線多的紅卡會員成立公司,TST也不會爲這些高等級的會員直接發放傭金、獎金等,而是會打到他們的公司賬戶上;紅卡會員的公司則需要向達爾威開具增值稅普通發票或者專用發票。

一定程度上,這種模式可能會將相關法律明令禁止的“團隊計酬”洗白成“公司營業額”。

在庭祕密APP上有一份關於推廣公司給達爾威開票的說明,明確規定,收入是推廣公司給達爾威開的票,成本是根據推廣協議從達爾威子公司獲得的服務費發票,公司費用就是人工工資、差旅費用、辦公費用等。

這份說明還特別寫道,公司的稅後利潤不是會員個人的,如果會員想要將公司稅後利潤變成自己的錢,則需要繳納20%的個人所得稅。

圖片來自庭祕密APP

此前,TST在招商時曾對外宣稱,他們的庭祕密商城擁有千萬級的註冊用戶,百萬級的日活躍用戶,他們帶領超過3000名創業者成立了公司。

在微博上,一些認證爲TST代理的網友,其認證信息也多是小微公司的負責人。在美篇等論壇上,也經常會有一些公司老總炫富的帖子,比如與明星合影、與豪車豪宅的合影,有的也將自己描繪成知名企業家、電影投資人等。

不過,TST的這些公司與常規意義的公司有很大的區別。

在一個號稱是“TST庭祕密官網”的網站上介紹了一個名爲“她期待集團”的公司。該集團起步於2016年12月,第二年1月團隊業績達到40.7萬元後,“申請分裂”,2月份成立了她期待公司,此後升級爲她期待百萬公司、她期待千萬公司,並且分裂出來1公司、2公司、3公司等,直到2020年1月分裂出20公司的時候,正式晉升爲“她期待集團”。

在這個分裂、晉升的過程中,多位會員會晉升爲董事,這就是外界所說的“董事長級”的代理。

這個集團在工商系統上查不到,同時,網絡上也有不少號稱是“庭祕密官網”的網站,這些網站一般都是由大的代理成立,爲他們自己進行宣傳導流。

8年來,TST一直都在爲自己的合法性尋找合理的解釋。2019年1月1日,《電子商務法》正式開始實施,TST在內部對這個法律有過討論,庭祕密APP上也有一個關於電商法的解讀。

這份解讀寫道,他們會員有兩個身份,一個是消費者,即在達爾威平臺上購買產品;一個是推廣者,即向其他消費者推廣宣傳TST,TST則向他們提供產品折扣、推廣費用(流量費用)、自媒體宣傳教育費用。

該解讀寫道,如果會員成立了公司,那麼公司是爲達爾威做推廣的,不是爲達爾威做銷售的。

 圖片來自庭祕密APP

一直起來,會員都是從TST的官方渠道購買產品,價格透明,並由總部統一配送。這些特徵也爲官方在判定TST是否涉傳時增加了難度。

TST究竟有多賺錢?


2022年新年伊始,這場涉傳風波尚未過去,但TST的運營看似正常。

1月1日當天,作者看到,庭祕密APP的開屏廣告上打上了“歲月如新,美好繼續”的標語;一些代理商們依然活躍在朋友圈裏,頻繁地發佈着TST的產品廣告;在抖音、快手上,經常會刷到張庭、林瑞陽捐款捐物的公益視頻,只不過,馬上會有人在視頻下方打上“打擊傳銷,人人有責”的標語。

經過8年的快速發展,TST已經成爲了頭部的化妝品品牌。

官網數據顯示,TST以化妝品、護膚品爲主打品類,覆蓋20多個系列,上百個SKU,從面膜到美容儀,從彩妝到衛生巾,甚至還有嬰幼兒產品,種類多到讓人眼花繚亂。

他們最知名的產品是活酵母系列,是張庭自稱用了20多年的“凍齡神器”。她數次在電視節目中提到,這是市面上唯一一種活菌護膚品,需要在冰箱裏保存。

這在知乎上曾引發不少專業人士的吐槽,因爲按照化妝品的相關法律法規要求,任何化妝品裏都不得添加活菌。不過,爭議並不影響TST收“智商稅”。官網資訊提到,去年雙十一期間,TST旗下爆款產品“活酵母新生面膜乳”只用了一個小時,就賣出10萬組60萬瓶。

知名女明星轉型做微商,本身就自帶流量。

隨着抖音等短視頻平臺興起之後,張庭也在抖音上開闢了新陣地。2018年5月份入駐抖音的她,目前擁有粉絲3365萬,發佈了2673條抖音,平均每天發兩條,點贊量都在幾十萬至上百萬。一些花樣展示自己如何被老公寵愛的視頻,點贊量尤其高。

TST也鼓勵自己的會員在流量平臺宣傳自己,他們在庭祕密APP上曾上線過一個視覺文案系統,教會員如何玩轉抖音和小紅書,並提供了視頻模板。

如果不是這場涉傳的輿論風波,這家化妝品巨頭或許會轉向另外一個方向。根據庭祕密APP上的信息,去年12月27日,他們曾發佈一份公告,稱在政府的持續監督和指導下,他們的經營模式將逐步向網店推廣制度過渡。

不過,何爲“網店推廣制度”,目前尚不可知。

號稱擁有千萬級會員的TST到底有多大的吸金能力?由於其非上市公司,外界很難得到權威數據,不過從它在2018年的12億納稅可以看出端倪。

以旗下擁有佰草集、六神、高夫、玉澤等品牌的上海家化聯合股份有限公司來做對比,根據其財報信息,這家中國歷史最悠久日化企業之一,在2018年的合併利潤表中寫着,當年的稅金及附加是5560萬元,而當年的利潤總額則爲6.5億元。

在2016年的上海市工業稅收排名前100位名單中,上海家化曾位列日化企業第一名,排在後面的克緹(中國)日用品有限公司納稅6.76億元,美樂家(中國)日用品有限公司納稅5.28億元、如新(中國)日用保健品有限公司納稅3.94億元。

由於這三家同爲直銷企業,當時就有媒體評論稱:“可見直銷渠道依舊是日化領域不可小覷的一股力量。”

在2018年的青浦區百強優秀企業名單中,位列前茅的還有中通集團,該公司當年的淨利潤是42億元。