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平安好醫生(01833.HK)去年度錄淨虧損近3.23億元人民幣(下同)，較2022年度虧蝕6.36億元收窄。資深副總裁兼首席財務官臧珞琦指出，自2021年11月宣布經營戰略調整後，公司一直在推動金融客戶端(F端)及企業客戶端(B端)的核心業務結構優化，至今低戰略協同性業務基本調整完成，高毛利率醫療服務貢獻提升，推動整體毛利率提升至去年的32.3%，有信心公司可加快實現盈利「上岸」的目標。 國務院年初出台銀髮經濟發展意見文件，董事會主席兼首席執行官李斗指出，保險及養老均屬服務周期較長的行業，本質上更然契合，相信公司通過旗下完善的供應商網絡，以及在醫療健康服務領域的獨特優勢，可在全場景為用戶提供保險、醫療健康及養老的協同服務。 公司F端及B端去年付費用戶人數達到約2,630萬及逾560萬人，分別增長6.7%及75%，業務單客價值(ARPU)分別按年增長7.5%及3.6%。總裁吳軍表示，來自平安集團客戶資源滲透率較低，相信拓展空間仍然大，未來將採取雙輪驅動模式，除持續擴大新增付費用戶規模外，亦會加快建立以用戶為中心的會員營運體系，以提升用戶複購率及ARPU。