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京東(09618.HK)宣布，為支持香港市民於疫情期間的防護需求，京東香港已開設香港線上防疫專區，向香港消費者專供急需的防疫物資和日常消費品，並提供滿額免運費與快捷送貨上門服務。 通過京東APP搜索「全球售」、「香港免運費」、「香港防疫」等關鍵字，即可進入京東香港防疫相關頁面，專供商品包括成人及兒童口罩、面罩、清潔用品，以及生活用品，冀降低市民外出採購生活物資的社交接觸風險。 另外，為滿足大眾居家防護期間的健康諮詢需求，京東健康(06618.HK)緊急上線健康諮詢頁面，為香港消費者提供免費諮詢服務，市民可以通過該頁面瀏覽疫情防護知識，做到科學防疫、避免恐慌。 京東透露，疫情期間消費者宅家時間變長，防疫周邊產品按年增長超過3倍，近一個月運動周邊產品的銷量亦有顯著提升，垂釣用品銷量增長9倍，跳舞毯、遊戲毯銷量按年增長4倍以上。