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10月8日，京東健康寵物醫院正式上線啟動。目前公司寵物醫院註冊的寵物醫生超過3000名，提供包括犬、貓、全科等七個科室的7×24在線健康諮詢服務，並在圖文問診的基礎上，率先推出視頻問診服務。公司寵物醫院的上線，標誌着京東健康服務能力的再次提升，以及服務場景的進一步拓展。

業內指出，作為業內頭批互聯網寵物醫院，京東健康寵物醫院的上線，將對推動行業發展和規範建設帶來有益的幫助與探索。