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碧桂園服務(06098.HK)首席市場長暨城市服務集團總裁汪英武出席論壇活動時表示，目前內地物業管理行業正處於增量萎縮的時代，物業公司要考慮業態的多元化，「把業務面做寬」，保持業務的彈性，而碧桂園服務則將城市服務做成第二增長曲線，以抵銷增量下滑的市場缺口。 他認為，增量時代靠規模，而在存量時代靠經營，物業同行要思考如何利用科技提效、資產經營、空間營運去改變物業行業的盈利模式，預期行業未來較難再出現大的龍頭平台型企業，但在專業細分領域上仍有發展空間。